A digitalização de serviços fiscais e de outras componentes de serviços públicos foi um impulsionador de uma mudança similar ao nível das pessoas coletivas e individuais, que em larga medida melhorou a eficiência de muitos processos contabilísticos.
Os diferentes entendimentos do que significa “digitalização”esbateram fronteiras de competências dos gabinetes de contabilidade, levando a uma sobre solicitação das equipas, a que foi dizendo “Sim” com receio de perder clientes.
Esta tendência é crescente: o seu cliente terá cada vez mais transações de documentos digitais e quererá comunicar digitalmente consigo.
Esta avalanche de informação, recebida agora por diversas fontes, precisa de ser organizada num único local de forma automatizada e simples, ou a sua equipa não conseguirá responder.
A satisfação dos seus colaboradores é um elemento indissociável do sucesso do seu gabinete.
As suas equipas não aceitarão continuar a trabalhar sem limites de horário, com uma disponibilidade permanente para todos os clientes, via email ou telefone, e a resolver situações e erros que com uma solução digital não se registariam, ou se reduziriam em larga escala.
De igual forma uma solução digital que não implique proximidade ao local de trabalho, permite modelos híbridos ou mesmo expandir a contratação a áreas geográficas diferentes, mantendo o seu colaborador mais satisfeito e com um maior equilíbrio casa-trabalho.
Tudo isto contribuiu para uma efectiva otimização de custos e capacidade de resiliência face ao futuro num gabinete de contabilidade.
