Como o Canvas pode ajudar os Escritórios de Contabilidade a entregar mais valor aos seus Clientes

O Canvas, no Escritório de Contabilidade, tem o poder de implementar um modelo de negócio colaborativo. Descubra como.

O Business Model Canvas foi criado por Alexander Orterwalder e tem como finalidade mostrar, de forma simples e didática, como funciona o modelo de negócios de uma organização.

O Modelo de Negócio é a forma lógica de como uma organização cria, entrega e captura valor.  

E para criar, entregar e capturar valor, a organização precisa de ter em mente quais são seus Segmentos de Clientes, Proposta de Valor, Canais, Relacionamento com os Clientes, Receitas, Atividade-Chave, Parcerias Principais, entre outros itens importantes para qualquer negócio ficar de pé. 

Como está dividido o Canvas

  • Segmento de clientes: define quem vai atender. 
  • Proposta de valor: representa o valor que pode entregar aos seus clientes. Não tem relação com custo ou preço, mas sim com o tipo de ajuda vai oferecer.
  • Canais: como entregará o seu produto ou serviço ao cliente.
  • Relacionamento com os clientes: define qual a forma de relacionamento que terá com o seu cliente baseado no seu modelo de negócios. 
  • Receitas: explica quais são as fontes de receitas da empresa.
  • Atividades-chave: pode estipular que atividades serão fundamentais para que a sua empresa possa funcionar. 
  • Recursos-chave: de que recursos o seu negócio precisa para entregar sua proposta de valor? 
  • Parceiros-chave: quem são seus parceiros que fornecem os recursos-chave? 
  • Estrutura de custos: identifica que gastos terá na estrutura do seu negócio. 

Como o Canvas ajuda os Contabilistas

Ao utilizar o Canvas, os gestores de Escritórios de Contabilidade precisam de estar constantemente em busca de novas soluções para a melhoria contínua do seu negócio. 

A maioria dos empreendimentos começam com pouco ou nenhum planeamento e podem sair muito prejudicados.

Pensando nisso, é importante conhecer e executar o Canvas para melhorar seu planeamento.

Com o Canvas, terá uma melhor visualização de como é a estrutura do seu negócio. Só assim será possível entregar valor aos clientes. 

O Canvas, no Escritório de Contabilidade, tem o poder de implementar um modelo de negócio colaborativo permitindo que a empresa estabeleça e crie autonomia na sua área, possibilitando o crescimento sustentável com a organização e boa estruturação do ambiente. 

O modelo permite a criação de nichos e um atendimento específico para cada um deles, podendo inclusivamente aumentar as receitas e diminuir custos significativos. Com o Canvas divulgado na empresa, conseguirá ainda dar propósito e aumentar o envolvimento dos seus colaboradores.

Canvas: limpeza no seu Escritório de Contabilidade e ampliação da sua faturação 

Como mostramos, o modelo Canvas é uma ferramenta simples e poderosa. 

Com ele, será capaz de compreender melhor o modelo de negócio da sua empresa, identificar nichos de mercado de alto potencial e elaborar planos de marketing para possíveis clientes. Isto são os passos básicos a seguir por qualquer empreendedor que deseje ter sucesso no seu ramo de atuação.

Um caso de sucesso com o uso do Canvas é o da contabilista Renata Lamounier, convidada do Fórum de Contabilidade do Bizdocs.

Ela decidiu drenar a sua carteira de clientes e focar em segmentos específicos, criando canais de comunicação e estratégias de atendimento específicas para cada perfil de cliente.

Como resultado de um serviço de melhor qualidade aos seus parceiros comerciais, esta contabilista rapidamente conseguiu, não apenas recuperar o valor perdido com os que foram embora, mas ampliar em 35% a sua faturação.

Roberto Dias Duarte 

Roberto Dias Duarteé conselheiro da Omie (Brasil), Fortes Tecnologia (Brasil) e Latourrette Consulting (Portugal), Advisor na Darwin Capital (Brasil) e professor.  

Conheça o seu blog: www.robertodiasduarte.com.br 

Artigo original disponível em: https://www.robertodiasduarte.com.br/canvas-escritorios-contabeis/

Integração Automatizada

O Bizdocs é compatível com os principais sistemas de contabilidade e gestão, permitindo uma integração imediata e sem disrupção. Os processos habituais entre si e a sua contabilidade podem ser automatizados, permitindo que, por exemplo, faturas sejam classificadas e lançadas sem intervenção humana – e com menos erros e atrasos.