5 Boas práticas para retenção de talentos no escritório de contabilidade

Os profissionais de contabilidade sabem das dificuldades de contratar e manter profissionais realmente talentosos. Ter uma boa estratégia de retenção de talentos permite a qualquer escritório de contabilidade marcar pela diferença.

Manter os talentos dentro de uma empresa é cada vez mais complicado, em parte porque a geração Y procura uma forma diferente de envolvimento com o escritório de contabilidade onde trabalha.

Apesar de estar mais difícil não é uma tarefa impossível.

Com pequenas mudanças na cultura, o escritório de contabilidade vai conseguir reter os seus talentos. Além disso, uma nova cultura organizacional pode ser uma forma para que mais profissionais qualificados se candidatem nos processos de recrutamento.

A ideia é melhorar a retenção de talentos da empresa de contabilidade através da valorização dos profissionais.

Esta valorização não é apenas em termos salariais e benefícios superiores aos da média. É também de reconhecimento nos serviços prestados e da qualidade do trabalho feito.

Nesta lista, encontra 5 dicas para aumentar a retenção de talentos no seu escritório de contabilidade.

1. Crie um plano de carreira

Muitos colaboradores abandonam cargos em escritórios porque não conseguem perceber até onde podem progredir na carreira. Ainda é comum encontrar funcionários que trabalham há anos em escritórios de contabilidade e ainda ocupam os mesmos cargos de quando entraram.

Nesse sentido, a criação de um plano de carreira ajudará o seu escritório a aumentar a retenção de talentos.

O plano de carreira vai mostrar aos colaboradores quais os caminhos que ele pode seguir para crescer dentro do escritório e mostrar os cargos que pode alcançar.

Além disso, o plano de carreira é uma ótima forma de motivar os colaboradores.

2. Prepare os gestores

Os gestores ou líderes de equipa são os responsáveis pelos vários sectores do escritório de contabilidade. Estes têm de ser capazes de reconhecer talentos que podem ser importantes ativos no escritório.

É comum encontrar gestores que bloqueiam carreiras promissoras por ego ou por medo de perder o seu posto de trabalho.

Assim, invista na preparação dos gestores do seu escritório de contabilidade. Eles não devem ser responsáveis apenas por gerir as atividades das suas equipas, é necessário que saibam como gerir as pessoas e os seus talentos.

Por exemplo, através de:

• saber reconhecer um trabalho bem-feito;
• exigir quando existem falhas
• e dar espaço para que as melhores qualidades de cada colaborador trabalhem a favor do escritório.

Os gestores mais preparados são capazes de valorizar o trabalho da equipa e dividir os méritos e erros. Isto é muito importante para um bom ambiente de trabalho e para retenção de talentos.

3. Consiga maior envolvimento dos funcionários

Outra dica para melhorar a retenção de talentos é envolver os colaboradores no dia-a-dia da administração do escritório de contabilidade.

Isto não significa que todos os funcionários devem ser consultados para as decisões estratégicas mas, sim, que podem ser colocados a par da situação.

A ideia é compartilhar informações sobre:

• os números do escritório,
• as taxas de crescimento
• e os próximos passos que vão ser tomados.

Desta forma, o colaborador sente-se incluído no negócio e passa a ter um maior sentimento de pertença.

Essa sensação de pertença é uma das melhores ferramentas para ajudar a ter uma maior retenção de talentos.

4. Forneça feedback de forma regular

A política de feedback da maioria das empresas é apontar os erros aos funcionários quando os cometem. Os escritórios que procuram aumentar a retenção de funcionários devem mudar essa política.

Os feedbacks devem ser passados aos colaboradores constantemente e não apenas em forma de sermões. A avaliação do trabalho é uma das principais ferramentas de comunicação dentro de qualquer empresa.

É através dela que um colaborador reconhece que as suas atividades estão a ser avaliadas e os seus esforços não estão a passar despercebidos pelos superiores.

É importante que os feedbacks não estejam relacionados com o nível hierárquico. Profissionais de diferentes sectores e que ocupam outros cargos devem ter a liberdade de oferecer feedbacks aos colaboradores.

Essas políticas construtivas e elogios ajudam o colaborador a crescer como pessoa e como profissional.

Não podemos esquecer que a implementação desse modelo de avaliação demora algum tempo. Existem pessoas no quadro de colaboradores que não sabem como receber críticas construtivas e há aquele grupo que confunde feedback com apontar erros e falhas.

5. Aprimore os canais de comunicação

A última dica para a retenção de talentos é aprimorar os canais de comunicação do seu escritório de contabilidade.

Se os colaboradores criam sentimentos de pertença e de envolvimento nas empresas, vão importar-se com o que acontece e vão querer dar opiniões e sugestões.

Esses colaboradores passam a maior parte do dia nos escritórios de contabilidade e são as pessoas mais indicadas para reconhecer possíveis problemas e encontrar soluções que se melhor adaptam à realidade do escritório.

É importante que esse canal seja realmente ativo e os colaboradores vejam nele uma forma de serem ouvidos e de conseguir comunicar com os superiores. Ser ouvido é a parte importante do processo de valorização e reconhecimento da importância do colaborador na empresa.

A retenção de talentos não envolve apenas manter os melhores funcionários a trabalhar no escritório de contabilidade. Esse processo envolve identificar os talentos que possuem uma ligação com a empresa e que se preocupam com ela.

Os funcionários envolvidos e motivados, que se encaixam na cultura e estrutura do escritório de contabilidade, são ótimas opções para a sucessão de cargos de gestão.

Quando se contratam profissionais de fora é preciso apresentá-los à cultura da empresa e informar como o escritório trabalha. Já os colaboradores estarão prontos para assumir novas responsabilidades.